Häufig gestellte Fragen

Unser Starterpaket ist dauerhaft kostenlos, weil die ersten Schritte im digitalen Lernen etwas Zeit benötigen. Dies unterstützen wir gerne mit unserem kostenfreien Starterpaket. Ohne zeitliches Limit.

Entweder Sie nutzen das kostenfreie Starter Paket. Das Paket können Sie mit allen Inhalten Funktionen dauerhaft kostenfrei nutzen. Alternativ können Sie auch ein bezahltes Paket für vier Wochen testen.

Für die Pakete zahlen Sie den monatlichen Preis oder vergünstigten Jahrespreis. Weitere Kosten entstehen nur, wenn Sie Kurse verkaufen. Hier berechnen wir eine Provision von 3,5 % auf den Verkaufspreis.  Für die Bezahlung via Kreditkarte und Lastschrift fallen zusätzlich die Gebühren des Zahlungsabwicklers stripe an.

In Ihrer Online Academy hat jede/r Teilnehmende ihren/seinen individuellen Lernraum. Hier haben die Teilnehmer*innen Zugang zu den individuell freigeschalteten Inhalten.

Sie verfügen über eine eigene Online Academy auf einer eigenen Subdomain (bspw. wunschname.reteach.io), bzw. eigener Domain (bspw. wunschname.de). Hier loggen sich Ihre Teilnehmer*innen in den eigenen Lernraum ein.

Sie legen selbst Ihr Wunsch-Design für Ihre Online Academy fest. Dazu wählen Sie Schriften, Farben oder andere Elemente aus und fügen Bilder und Ihr Logo hinzu. Zusätzlich können Sie auch ein Video in die Startseite Ihrer Online Academy einstellen.

Mit dem Anlegen Ihres (Test-)Kontos wird bereits Ihre Online Academy angelegt. Sie definieren selbst den Namen und können dann in wenigen Minuten die gewünschten Gestaltungsmöglichkeiten vornehmen. Über die URL ist ihre Online Academy dann sofort aufrufbar.

Ihre Teilnehmer*innen (Kund*innen oder Mitarbeiter*innen) loggen sich über eine E-Mail-Adresse und ein Passwort in Ihrer Online Academy ein. Die Registrierung erfolgt über die Startseite Ihrer Online Academy oder manuell bwz. als Import einer CSV-/Excel-Datei.

Ein aktiver Kurs kann von den Teilnehmer*innen aufgerufen werden. Ein inaktiver Kurs ist nicht veröffentlicht und somit auch nicht zugänglich für Ihre Teilnehmer*innen. Dieser kann wieder aktiviert werden oder von Ihnen als Vorlage für das Duplizieren verwendet werden.

Über die Zoom-Integration starten Ihre Teilnehmer*innen jede Zoom Live Schulung direkt aus dem eigenen Lernraum. Damit entfällt für Sie der manuelle Versand von Links und Zugangsdaten. Und Sie können Zoom-Kurse so auch online verkaufen.

Private Kurse sind nur für die Teilnehmer*innen zugänglich, für die Sie den Zugang freigeschaltet haben.

Ja, über die Zoom-Integration können Sie ihre Zoomkurse auch online verkaufen. Hier können Sie alle Funktionen des E-Commerce Modul nutzen. Damit entfällt jede manuelle Abrechnung für Sie. Die Freischaltung erfolgt automatisch nach dem Kauf.

Das E-Commerce Modul ermöglicht den elektronischen Verkauf von Kursen. Ein Kurs wird also direkt in Ihrer Academy gebucht. Dazu wird automatisch die Rechnung erstellt und versendet. Sie wählen selbst aus, welche Zahlungsoptionen Sie dabei anbieten möchten.

Sie können Kurse auf Rechnung, Kreditkarte oder über SEPA-Lastschrift verkaufen. Die Zahlungsgebühren entnehmen Sie von stripe. Ferner wird auch Zahlung via Paypal integriert werden.

Bei der Preisberechnung werden nur die aktiven Teilnehmer*innen gezählt, die einen Kurs aufrufen können. Sie können aktive Teilnehmer*innen manuell archivieren, ohne den Teilnehmer und sein Profil zu löschen. Sie können das Profil dann auch wieder aktivieren.

Über die Startseite Ihrer Online Academy kann sich jeder als Teilnehmer*in selbstständig registrieren. Zusätzlich können Sie Teilnehmer*innen auch manuell hinzufügen oder über einen Import einspielen.

Für jeden Teilnehmer bzw. jede Teilnehmerin (Nutzer*in) erstellen wir ein Profil. Dieses können Sie manuell bearbeiten. Im Teilnehmer*innen-Profil können Sie unter anderem den Zugang zu den Kursen (private Kurse) festlegen und die Lernfortschritte überwachen.

Segmente sind ein mächtiges Tool, um Teilnehmer*innen-Gruppen nach Aktivität oder Verhalten zu bilden. Sie können die Segmente vor allem für das Aussenden von E-Mails verwenden.

Unser Software ist zu 100 % DSGVO konform. Zudem können wir eine individuelle Vereinbarung über die Datenverarbeitung mit Ihnen abschließen. So erhalten Sie höchste Sicherheit und maximale Flexibilität im Datenschutz.

Sie bedienen alle Funktionen über den Internetbrowser. Sie müssen daher keine Software installieren und haben keinen initialen IT-Aufwand.

Die Aktivierung kann einmal durch eine Wissensabfrage (Quiz) erfolgen. Weitere Aktivierung kann durch E-Mailings erfolgen, die Sie direkt aus dem System an die Teilnehmer eines Kurses senden können.

Über Wissensabfragen zum Beispiel als Quiz, können Sie einfache Lernerfolgskontrollen anlegen. Diese unterstützen gleichzeitig die Motivation der Teilnehmer.

Sie können Teilnehmer einfach in Gruppen verwalten. So können Sie zum Beispiel beim Import viele Teilnehmer in eine Gruppe einteilen und dieser Gruppe einen Kurs zuweisen.