Häufig gestellte Fragen

Sie können ganz einfach jedes unserer Pakete für 30 Tage kostenlos testen. Für den Test sind keinerlei Zahlungsinformationen notwendig. Außerdem können Sie während Ihres Testes frei zwischen den Paketen wechseln. Falls Sie am Ende des Testes kein Paket kaufen möchten, wird Ihre Akademie automatisch auf inaktiv gestellt. Sie haben weiterhin Zugriff auf all Ihre Daten und Kurse, können diese jedoch nicht mehr veröffentlichen.

Für die Pakete zahlen Sie den monatlichen Preis oder vergünstigten Jahrespreis. Weitere Kosten entstehen nur, wenn Sie Kurse verkaufen. Hier berechnen wir eine Provision von 3,5 % auf den Verkaufspreis.  Für die Bezahlung via Kreditkarte und Lastschrift fallen zusätzlich die Gebühren des Zahlungsabwicklers stripe an.

In Ihrer Online Akademie hat jede/r Teilnehmende ihren/seinen individuellen Lernraum. Hier haben die Teilnehmer*innen Zugang zu den individuell freigeschalteten Inhalten.

Sie verfügen über eine eigene Online Akademie auf einer eigenen Subdomain (bspw. wunschname.reteach.io), bzw. eigener Domain (bspw. wunschname.de). Hier loggen sich Ihre Teilnehmer*innen in den eigenen Lernraum ein.

Sie legen selbst Ihr Wunsch-Design für Ihre Online Akademie fest. Dazu wählen Sie Schriften, Farben oder andere Elemente aus und fügen Bilder und Ihr Logo hinzu. Zusätzlich können Sie auch ein Video in die Startseite Ihrer Online Akademie einstellen.

Mit dem Anlegen Ihres (Test-)Kontos wird bereits Ihre Online Akademie angelegt. Sie definieren selbst den Namen und können dann in wenigen Minuten die gewünschten Gestaltungsmöglichkeiten vornehmen. Über die URL ist ihre Online Akademie dann sofort aufrufbar.

Ihre Teilnehmer*innen (Kund*innen oder Mitarbeiter*innen) loggen sich über eine E-Mail-Adresse und ein Passwort in Ihrer Online Akademie ein. Die Registrierung erfolgt über die Startseite Ihrer Online Akademie oder manuell bwz. als Import einer CSV-/Excel-Datei.

Über die Zoom- bzw. MS Teams-Integration starten Ihre Teilnehmer*innen jede Live-Schulung direkt aus dem eigenen Lernraum. Damit entfällt für Sie der manuelle Versand von Links und Zugangsdaten. Und Sie können Live-Kurse so auch online verkaufen.

Private Kurse sind nur für die Teilnehmer*innen zugänglich, für die Sie den Zugang freigeschaltet haben.

Ja, über die Zoom- bzw. MS Teams-Integration können Sie ihre Live-Kurse auch online verkaufen. Hier können Sie alle Funktionen des E-Commerce Modul nutzen. Damit entfällt jede manuelle Abrechnung für Sie. Die Freischaltung erfolgt automatisch nach dem Kauf.

Das E-Commerce Modul ermöglicht den elektronischen Verkauf von Kursen. Ein Kurs wird also direkt in Ihrer Akademie gebucht. Dazu wird automatisch die Rechnung erstellt und versendet. Sie wählen selbst aus, welche Zahlungsoptionen Sie dabei anbieten möchten.

Sie können Kurse auf Rechnung, Kreditkarte oder über SEPA-Lastschrift verkaufen. Die Zahlungsgebühren entnehmen Sie von stripe. Ferner wird auch Zahlung via Paypal integriert werden.

Über die Startseite Ihrer Online Academy kann sich jeder als Teilnehmer*in selbstständig registrieren. Zusätzlich können Sie Teilnehmer*innen auch manuell hinzufügen oder über einen Import einspielen.

Für jeden Teilnehmer bzw. jede Teilnehmerin (Nutzer*in) erstellen wir ein Profil. Dieses können Sie manuell bearbeiten. Im Teilnehmer*innen-Profil können Sie unter anderem den Zugang zu den Kursen (private Kurse) festlegen und die Lernfortschritte überwachen.

Unser Software ist zu 100 % DSGVO konform. Zudem können wir eine individuelle Vereinbarung über die Datenverarbeitung mit Ihnen abschließen. So erhalten Sie höchste Sicherheit und maximale Flexibilität im Datenschutz.

Sie bedienen alle Funktionen über den Internetbrowser. Sie müssen daher keine Software installieren und haben keinen initialen IT-Aufwand.

Die Aktivierung kann einmal durch eine Wissensabfrage (Quiz) erfolgen. Weitere Aktivierung kann durch E-Mailings erfolgen, die Sie direkt aus dem System an die Teilnehmer*innen eines Kurses senden können.

Über Wissensabfragen zum Beispiel als Quiz, können Sie einfache Lernerfolgskontrollen anlegen. Diese unterstützen gleichzeitig die Motivation der Teilnehmer.